【基层话民生】歙县郑村镇:“94元”的温暖守护：一次代办，让民生服务“零距离”

“我年纪大了，雨又大，去县城冲洗照片实在不方便，多亏镇里帮忙！”69岁的黄婷婷感激地说道。她的丈夫凌敏因肢体残疾行动不便，需办理残疾证以申请每月重残护理补贴。然而，按照流程，需歙县人民医院医生鉴定，并提交二寸白底照片。大雨天气、路途遥远，让这对老夫妻犯了难。

郑村镇工作人员了解情况后，主动伸出援手：他们带着黄婷婷提供的电子照片，冒雨前往县城打印，次日又协调医生一同上门，为凌敏进行残疾等级肢体二级鉴定，并全程代办申请手续。不久后，残疾证顺利办结，凌敏一家每月可享受94元的补贴，缓解了部分生活压力。

民生无小事，枝叶总关情。94元虽不多，却是困难家庭的“及时雨”；一次代办虽小，却体现了基层服务的温度与效率。郑村镇以“主动跑”“上门办”的方式，让政策落地更有力度，让民生服务更有温度，真正实现了便民“零距离”。（方琼婷）