屯溪区阳湖镇多措并举推进民生实事宣传

为切实推动民生实事落地见效，屯溪区阳湖镇创新宣传方式，以“线上+线下”双渠道协同发力，结合网格化服务精准触达群众需求，将政策解读、意见征集与问题解决同步推进，形成“宣传—互动—落实”闭环，让民生实事真正办到群众心坎上。

“线上+线下”双轨宣传，织密民生服务网络。依托数字化手段和基层网格力量，构建全覆盖宣传体系。线上，通过微信公众号、短视频平台等载体，以图文、短视频等形式生动展示民生实事进展，发布政策解读30余项，累计阅读量破万次；线下，组织社区网格员开展“敲门行动”，入户发放养老托育、老旧小区改造等民生政策宣传单页300余份，覆盖群众200余人。同时，在社区广场、党群服务中心等场所设置咨询台，举办“民生政策面对面”活动，用通俗易懂的语言解答群众疑问，确保政策“看得见、听得懂、用得上”。

网格员化身“民意收集员”，推动需求精准对接。在宣传过程中，充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势，将政策宣传与民意征集相结合。网格员在入户走访时，不仅发放资料，还通过拉家常、问需求的方式，记录群众对公共设施建设、社区服务优化等方面的建议50余条。例如，有居民反映小区道路破损，水管老化，社区迅速响应，将其纳入改造计划。修复小区破损道路,改造排水管网（雨污分流）,增设小区路灯、楼道灯,购置垃圾分类设施,安装自行车停车棚、充电桩,增设智能安防系统等，进行强电规整、弱电下地，实现“群众点单—政府接单—限期办结”的高效模式。

“清单化”落实，民生实事落地有声。针对收集到的意见建议，建立“民生需求清单”，逐项明确责任部门和完成时限，确保群众关切件件有回音。目前，已推动老旧小区改造2个、新增电动自行车充电端口230个，新增社区老年学习点1处等举措落地。此外，通过“民生实事成果展”向群众公开进展，邀请居民代表参与监督评议，形成“共商共建共治”的良好氛围。

从“单向宣传”到“双向奔赴”。以民生实事宣传为契机，打破传统“单向输出”模式，通过线上线下联动、网格力量下沉，既传递了政策温度，又凝聚了治理合力。下一步，将持续深化“民意直通车”机制，以更高效的“阳湖速度”推动民生服务提质增效，让“民生清单”变为群众的“幸福账单”。（阳湖镇程虹）