市发展改革委四项机制推动助企服务做深走实
健全助企组织机制。由主要负责同志挂帅成立驻企服务工作领导小组,按产业分别组建新一代信息技术产业、新能源和汽车电子产业、新材料和绿色软包装产业3个工作推进组,根据要素需求成立用电服务专班和疑难诉求问题解决专班,以“131”组织精准实现助企服务。
完善诉求快速办理机制。切实履行组长单位和责任单位双重职责,主动配合4位市级领导线上线下双渠道现场办公、走访调研18次,接待企业60家,收办问题91个,均在规定时间内办结;通过驻企服务平台办理企业诉求228个。
创新特色回访机制。密切关注市场主体感受,建立“一诉求一回访”制度,企业诉求办理后及时回访企业,“送上马后再保一程”,确保问题解决到位。
强化密切联系机制。严格按照“周联系、月走访”要求,5名驻企(项目)服务专员“无事不扰,吹哨报到”,2022年度实地走访6个重点项目95次,解决企业急难愁盼问题16个。